Не переходит на способ доставки после введения адреса клиента, не гостевой заказ

Автор captnickant, 01 мая 2021, 16:13:51

« назад - далее »

captnickant

Как решить проблему не выходит на способ доставки при оформлении заказа через уч запись клиента? При гостевом заказе все работает.

Adik

Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

captnickant

Цитата: Adik от 02 мая 2021, 16:28:41
Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

Да все настроено.

captnickant

Цитата: Adik от 02 мая 2021, 16:28:41
Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

Если бы адрес не входил в разрешенную зону то в гостевом режиме бы тоже не работало. не работает только когда клиент авторизован под своей учётной записи

Mr.Sen

Модули для изменения формы регистрации, этапов заказа устанавливали?

Adik

Цитата: captnickant от 03 мая 2021, 01:06:35
Цитата: Adik от 02 мая 2021, 16:28:41
Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?
Если бы адрес не входил в разрешенную зону то в гостевом режиме бы тоже не работало. не работает только когда клиент авторизован под своей учётной записи
Не так. У перевозчиков есть настройки - Доступ группы
Там можно указать какой группе разрешено использовать этот метод доставки - Посетитель, Гость, Клиент...
Проверьте каждого перевозчика.

captnickant

Все решил, нужно было в модуле который управляет политикой конфиденциальности убрать галочку, чтоб он не показывался в правой панели корзины. Увы я не знаю как это могло повлиять на работу корзины но повлияло. После отключения все заработало.