Не переходит на способ доставки после введения адреса клиента, не гостевой заказ

[captnickant]

Как решить проблему не выходит на способ доставки при оформлении заказа через уч запись клиента? При гостевом заказе все работает.

[Adik]

Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

[captnickant]

Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

Да все настроено.

[captnickant]

Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

Если бы адрес не входил в разрешенную зону то в гостевом режиме бы тоже не работало. не работает только когда клиент авторизован под своей учётной записи

[Mr.Sen]

Модули для изменения формы регистрации, этапов заказа устанавливали?

[Adik]

Разрешение по зонам сделали? Адрес входит в разрешенную зону?

Если бы адрес не входил в разрешенную зону то в гостевом режиме бы тоже не работало. не работает только когда клиент авторизован под своей учётной записи

Не так. У перевозчиков есть настройки - Доступ группы
Там можно указать какой группе разрешено использовать этот метод доставки - Посетитель, Гость, Клиент...
Проверьте каждого перевозчика.

[captnickant]

Все решил, нужно было в модуле который управляет политикой конфиденциальности убрать галочку, чтоб он не показывался в правой панели корзины. Увы я не знаю как это могло повлиять на работу корзины но повлияло. После отключения все заработало.