PrestaShop Forum

Посоветуйте всё же знатоки, где можно надыбать этого консультанта онлайн/офлайн
Или что не будь подобное тикетам. Или переписать уже существующий простенький
какой-не будь? Подайте хоть какую не будь идею.
Пробовал всякие там дживосайт и прочие но там ссылки на них.. клиенты скажут даже
на онлайн консультанта себе позволить не может, не солидно как-то ( помогите советом

Многие магазины используют сторонние сервивы онлайн консультанта. Свои не разрабатывают, дорого и не выгодно для маленького и среднего интернет-магазина. Так что устанавливайте любой, который вам нравиться.
А систему тикетов нужно делать свою. Всю переписку с клиентами лучше вести на своей платформе.
Пользовался вот этим модулем, в начале устраивал, потом заказал уже под свои требования.
http://www.prestashop.com/forums/topic/292657-prestashop-help-desk-ticket-system/

Сейчас все используют Живосайт, siteheart. Так что не боитесь. Мы используем AZILUS. Доступна история переписок с пользователем, статистика по консультантам. Бесплатная и платная версия. У меня работает на всех браузерах. И переадресация чата другому консультанту очень порадовала. Устанавливайте любого консультанта, который вам понравится.

То-же стоял такой вопрос. Я просто сделал свой онлайн, что-бы не морочиться и не платить деньги за использование сторонних. И заказ обратного звонка.
Ни каких изменений , кроме как добавить таблицу в базу.
Смотри во вложении.
Могу подсказать как.

Продолжение..

Продолжение..

Цитата: sus от 16 июля 2016, 17:41:49
То-же стоял такой вопрос. Я просто сделал свой онлайн, что-бы не морочиться и не платить деньги за использование сторонних. И заказ обратного звонка.
Ни каких изменений , кроме как добавить таблицу в базу.
Смотри во вложении.
Могу подсказать как.

Подскажите как сделать свой чат?

Тоже использую АЗИЛУС https://azilus.ru, очень удобно что есть шаблоны ответов и информация о пользователе очень помогает.

А это уже зря, спамить нужно уметь.