Проблема с импортом товаров, виснит загрузка

creativnaja · 05 июня 2019, 10:34:57

Файл с товарами заполнили согласно их требованиям. Но когда загружаешь товары при загрузке программа не распознает "Использовать артикул товара в качестве ключа" , а нужно нажимать "Принудительная нумерация" и тогда вообще ничего не грузит до конца, виснит как на фото в приложении. Каждый раз виснит в разных местах. На хостинге время подняли уже по максимум. В чём может быть пробелема?
И еще очень странно товары в категории записывает - фото тоже в приложении.
Очень срочно нужна помощь, ищу специалиста!

mAgency · 05 июня 2019, 10:55:44

На одном товаре пробуйте, оставьте только обязательные поля, когда импортирует, добавляйте другие по одному. Так определлите в чем проблема в хостинге или в файле импорта.

PrestaMan · 05 июня 2019, 11:00:26

Пример товара из файла импорта покажите.

creativnaja · 05 июня 2019, 11:06:55

Цитата: PrestaMan от 05 июня 2019, 11:00:26
Пример товара из файла импорта покажите.

Вот в приложении пример какой они просят.

creativnaja · 05 июня 2019, 11:08:17

Цитата: creativnaja от 05 июня 2019, 11:06:55
Цитата: PrestaMan от 05 июня 2019, 11:00:26
Пример товара из файла импорта покажите.
Вот в приложении пример какой они просят.

Вот мой файл, мне нужно что бы название, цены и количество переносилось, всё остальное уже запонятеся на сайте. Проблема в том что первый файл загружается без проблем. А когда делаешь загрузку уже второго обновленного каталога товара, на ранее загруженный он виснит.

PrestaMan · 05 июня 2019, 11:48:27

Проблема в файле импорта. Очистить от лишнего, выставить правильно тип полей, проверить на ограничения престы по кол-ву знаков и тогда можно делать импорт.

mistral · 05 июня 2019, 11:55:55

У вас в файлах нет артикула, поэтому вы не можете импортировать с опцией "Использовать артикул товара в качестве ключа" .
Артикул должен быть уникальный, чтобы использовать эту опцию.
По ид товара хорошо обновлять, а не добавлять новые товары, так как будет много дублей.

creativnaja · 07 июня 2019, 10:20:01

Итак по итогу пришли к выводу что данная ошибка и проблема возникла из-за следующего события:

Нужно поднять значение memory_limit в настройках PHP до 512 или 1024 M.
Движку сейчас не хватает памяти, чтобы завершить импорт.

Может кому-то будет полезен ответ в такой ситуации.

И приходиться загружать товар по частям, что бы в части было меньше 1000 товаров.

Adik · 07 июня 2019, 10:56:22

Можно по частям испортировать. Но скорее всего у вас в файле много лишнего, есть ошибки от этого часть памяти расходуется в пустую.