prestashop store manager ошибка доступа к базе данных

Batareuka · 08 ноября 2017, 16:42:26

Добрый день. Может кто сталкивался с такой ошибкой - картинку ошибки прилагаю.
ничего не меняла нигде, а перестала подключаться к базе данных(

(на хостинге удаленный доступ разрешила, как обычно)

mistral · 08 ноября 2017, 18:17:05

Веб сервис в prestashop активируйте.

Batareuka · 09 ноября 2017, 11:49:06

КОНФИГУРАЦИЯ
Включить Веб службы - включила, не помогает(

Раньше получалось без включения.

mistral · 09 ноября 2017, 13:55:20

Проверьте - пароль, название базы, логин бд, может изменили на хостинге.

Batareuka · 09 ноября 2017, 16:09:17

Эти данные я беру из settings.php
одновременно проверяю и пароли которые предоставляет хостинг, не получается

может в prestashop store manager ошибка. хотя если выбрать адрес сервера - локальный - то сразу идет подключение

PrestaMan · 09 ноября 2017, 17:26:26

Текст, код ошибки какой? когда возникает ошибка?

Batareuka · 04 января 2018, 17:02:38

Даже создавая новое подключение выходит: Socket Error #10013 Acces denied

на хостинге галочку удаленный доступ поставила - т.е. открыла возможность удаленного подключения

Adik · 04 января 2018, 19:57:53

Логин и пароль проверьте.

Batareuka · 05 января 2018, 15:45:53

Логин и пароль беру с файла settings.inc.php
там все четко

сегодня новая ошибка - при пробе подключиться

lost connection to MySQL server during query
Error on data reading from the connection

картинку прилагаю

Batareuka · 05 января 2018, 16:09:57

Столько нервов и времени! Оказалось блокирует подключение брандмауэр! отключила и все пошло! надеюсь мои сообщения кому то помогут! пробуйте отключать Брандауэр виндовс!