PrestaShop Forum

как это можно исправить или где посмотреть?
огромное спасибо, если будут толковые ответы

Чтобы были толковые ответы, опишите проблему точнее.
Версия prestashop.
Тема используется стандартная, бесплатная или собственной разработки. Менялись ли шаблоны страниц, блоков.
Сколько языков подключено в магазине.
Приложите картинку или дайте ссылку на сайт.

версия 1.5  , шаблон стандартный, языка 4, изначально языка отображались, они пропали в результате моих неаккуратных действий, из-за чего именно не знаю, поэтому и восстановить
не могу

http://bioapteka.co.uk/index.php  это ссылка на неудачную попытку создания сайта)

Блок выбора языка у вас показывает в левом углу. Для вывода блока в другом месте нужно :
Или изменить позицию блока в админке в меню
Модули > Позиция
Или изменить стили для блока языков
#languages_block_top{...
в файле
/themes/bookstore-free/css/global.css

спасибо, но это я поставила другой шаблон, в шаблоне default отображается только один язык. и перестала работать опция -отправить другу.
если загружаю новый шаблон с помощью import/export theme, то в админке не появляются новые шаблоны. где что я сделала не так, что теперь пол сайта не работает?

Если не знаете, что меняли и после чего появились проблемы, то отключите новую тему. Переустановите модули и стандартную тему. Установите права доступа и очистите кеш.