комментарии к заказу

рома · 27 октября 2014, 22:48:09

добрый день! как сделать, чтобы сотрудники имели возможность оставлять комментарии на странице заказа? что то поиском не нашел

tigran · 27 октября 2014, 23:26:51

Заказ > редактировать, внизу блок комментариев.

PrestaMan · 28 октября 2014, 00:00:19

Блок называется сообщения и находится справа, прямо над таблицей товаров.

рома · 28 октября 2014, 17:38:28

Цитата: tigran от 27 октября 2014, 23:26:51
Заказ > редактировать, внизу блок комментариев.

это неудобный способ, тк на странице заказа он ничего не оставляет, а комменты отправляются в службу поддержки, каждый раз надо переходить туда и смотреть

рома · 28 октября 2014, 17:38:59

Цитата: PrestaMan от 28 октября 2014, 00:00:19
Блок называется сообщения и находится справа, прямо над таблицей товаров.

не совсем понял про что вы пишите, у меня нет такого блока

tigran · 28 октября 2014, 17:43:24

Версия prestashop, тема?

mAgency · 28 октября 2014, 18:03:33

Поможет - PrestaShop 1.5 Руководство пользователя Управление заказами
Для prestashop 1.6 все почти также, только блок с заметками сотрудников и сообщениями клиентов находится в другом месте, о чем уже писали

Цитата: PrestaMan от 28 октября 2014, 00:00:19
Блок называется сообщения и находится справа, прямо над таблицей товаров.

рома · 28 октября 2014, 19:37:12

Цитата: tigran от 28 октября 2014, 17:43:24
Версия prestashop, тема?

версия 1.5.х
тема стандартная

PrestaMan · 28 октября 2014, 21:54:40

Цитата: mAgency от 28 октября 2014, 18:03:33
Поможет - PrestaShop 1.5 Руководство пользователя Управление заказами

Все подробно написано.

рома · 28 октября 2014, 21:56:06

Цитата: PrestaMan от 28 октября 2014, 21:54:40
Цитата: mAgency от 28 октября 2014, 18:03:33
Поможет - PrestaShop 1.5 Руководство пользователя Управление заказами
Все подробно написано.

стандартным способом не удобно, я бы даже назвал сомнительно, что вообще можно пользоваться, комменты попадают в службу поддержки и их там не найти.

tigran · 29 октября 2014, 11:01:41

Другого варианта нет. Если не подходит, то переделывайте, добавьте новое поле к заказу. По примеру добавления поля к товару.
Prestashop FAQ - как добавить новое поле к товару