PrestaShop Forum

Здравствуйте.
Проблема с заходом в админку вознекает каждый раз на одном из новых сайтов. На других - все ок. А на новом при попытке зайти в админку после ввода логина и пароля выдает ошибку:
404 Not Found
nginx/1.1.14
После закрытия всех окон и очистки кеша браузера - захожу в админку без проблем, и так каждый день. 
Папки очистил:

Цитировать/tools/smarty/compile
/tools/smarty/cache (кроме index.php)

В чем может быть проблема? Как решить? Заранее благодаарен.

Проблема может быть в конф. nginx.
Отключите ЧПУ, очистите кеш.
Попробуйте зайти в админку.
Проверьте правила для url-rewrite.

1) ЧПУ отключил, очистил кеш, удалил файл ".htaccess".
2) Попробовал зайти в админку - та же проблема:
404 Not Found
nginx/1.1.14
3) Включил ЧПУ, создал пустой ".htaccess" и сгенерировал новый, но проблема так и осталась...

Вы писали:

ЦитироватьПроблема может быть в конф. nginx.

.
Что за файл такой? Где находится и что в нем нужно подправить?
Заранее благодарен за помощь.

Конфигурационный файл с настройками для nginx :
/etc/nginx/nginx.conf
Конфигурационный файл вашего магазина:
/etc/nginx/sites-available/prestashop.ru

Чтобы что-то советывать, нужно знать конф. сервера.
У вас web сервер nginx - frontend, а apache - backend ? Или установлен только nginx ? Или ...?

Если не знаете как настраивать веб-сервер, то лучше обратитесь в тех.поддержку хостинга.

В тех. поддержке хостинга спросили:

и что админка сохраняет в кеше такого что получается 404 ошибка?
Nginx стоит лишь как проксирующий backend

Не знаю что она сохраняет... Подскажите пожалуйста, что им ответить чтобы они смогли помочь решить проблему эту.

Тех.поддержка для того и существует, чтобы помочь решить проблемы с сервером.
Есть лог-ошибок, там отражено более детально описание ошибки. Если проблема не связана с URL-rewrite, то нужно проверить fastcgi_params. Можно только гадать где проблема.

Такой метод пробывали ?
Проблема входа в админку

Только начинаю все изучать. Спасибо Вам что помогаете советами. А в каком файле или папке находится лог ошибок?

У вас ошибка в конф.сервера, смотреть нужно логи сервера. Обычно, это /var/log/...

Если на сервере Nginx и PHP-FPM 5.3 нужно закоментировать
# fastcgi_param PATH_INFO $fastcgi_script_name;