Автор Тема: Виртуальный товар и email  (Прочитано 44 раз)

17 Июнь 2018, 13:11:17
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Доброго времени суток.
Prestashop 1.6, тема дефолтная
Проблема такая:
Товар виртуальный, человек начинает оформлять покупку, пишет свой email, и тут же получает письмо со ссылкой на скачиваемый товар БЕЗ ОПЛАТЫ.

Где копать?
17 Июнь 2018, 18:27:47
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15150
  • Репутация: +14590/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Цена у товара установлена? Процесс заказа стандартный?
17 Июнь 2018, 19:40:35
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Цена у товара установлена? Процесс заказа стандартный?
Да, цена установлена. Процесс заказа в один шаг.
17 Июнь 2018, 19:50:51
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15150
  • Репутация: +14590/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Письмо должно отсылаться после выбора и подтверждения метода оплаты. У вас оплата какая включена?
17 Июнь 2018, 20:07:22
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Письмо должно отсылаться после выбора и подтверждения метода оплаты. У вас оплата какая включена?
У меня кастомеру приходит сразу три письма после выбора метода оплаты. Одно о регистрации, другое о том, что товар в процессе подготовки, а третье содержит ссылку для скачивания товара. То есть человек не успевает дойти до самой оплаты ровно шаг и может качать товар бесплатно.
Оплата стоит Банковскими картами и Яндекс деньгами. Модуль Y.CMS от Яндекс Кассы.

Order process type - ставил и стандартный (5 шагов) и на одной странице.
18 Июнь 2018, 09:45:47
Ответ #5
  • Партнер
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 22573
  • Репутация: +17130/-1
  • Разработка веб-сайтов и веб-программирование
    • Просмотр профиля
В статусах заказа удалите отправку письма с данными у статуса, который присвается при заказе, оставьте отправук у статуса оплата получена.
Отредактируйте шаблоны писем при поступлении заказа, статус Заказ в обработке. Удалите из письма ссылки на скачивание товара.
Интернет-магазин под ключ.
Какой выбрать движок для интернет магазина ?
Какой движок лучше ?
Magento или Prestashop ?
Решение всех Ваших вопросов в создании Интернет-магазина.