Автор Тема: Сайт неожиданно упал... Fatal error  (Прочитано 63 раз)

01 Февраль 2018, 21:46:13
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 75
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Народ подскажите что за фигня, сайт упал, выдает такое:
На главной: Fatal error: Class 'Customer' not found in /home/название бд/название сайта.com.ua/www/config/config.inc.php on line 221
При входе в админку: Fatal error: Class 'Customer' not found in /home/название бд/название сайта.com.ua/www/classes/Cart.php on line 168

Upd1: Пришлось восстановить не только резервную копию бд, но и сайта чтобы все заработало, хотелось бы понять в чем причина и как ее пофиксить, что бы в дальнейшем такого не возникало?
Преста 1.6.1.11, шаблон от ТемплейтМонстра. 

Upd2: Пообщался с техподдержкой, на инглише, правдаю Говорят: по всей видимости были удалены некоторые файлы или человеком или каким-то модулем. Но я ничего не удалял, и доступа к сайту ни у кого нет. Модулей тоже не ставил никаких последние месяца два, а те что ставил были с оф. сайта престы.
Что-то я ничего не пойму...
01 Февраль 2018, 23:15:41
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3325
  • Репутация: +77/-6
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Сайт обновлял?Может раньше модуль ставил, который класс Customer замещал. А сейчас кеш очистил и удалил файл в котором переопределение записывалось, вот и не находит. А может и на хостинге сбой был и сайт восстанавливался из резервной копии. Хостер не сознается в сбое никогда.