Автор Тема: Модули и сервисы не открывается  (Прочитано 101 раз)

14 Январь 2018, 14:43:27
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
"Модули и сервисы" не открывается. Выводится ошибка:
[PrestaShop] Fatal error in module file :/var/www/*****/data/www/*****/classes/PrestaShopAutoload.php:
require_once(): Failed opening required '/var/www/*****/data/www/***/classes/helper/HelperKpiRow.php' (include_path='/var/www/***/data/www/****/tools/htmlpurifier/standalone:.:')
Причем ошибка не всегда вылазит. Можно тут же обновить страницу и будет все норм, а можно и 10 раз обновлять и будет ошибка. Никак не могу поймать закономерность, из-за чего так происходит. Может кто подскажет как быть?
14 Январь 2018, 15:50:03
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3287
  • Репутация: +77/-6
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В каком-то модуле ошибка. Отключать нужно модули и проверять подключая по одному.
14 Январь 2018, 15:51:51
Ответ #2
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 21320
  • Репутация: +25286/-1
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!
14 Январь 2018, 17:10:51
Ответ #3
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
14 Январь 2018, 17:44:14
Ответ #4
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 14788
  • Репутация: +14588/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Проверить нужно наличие файлов и разрешений на чтение/запись. Сравнить с файлами оригинального prestashop 1.6.1.3. Файл HelperKpiRow.php  папку /tools/
15 Январь 2018, 18:16:59
Ответ #5
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Все проверил, даже заменил файлы с оригинальной версии, ошибка осталась
15 Январь 2018, 19:05:21
Ответ #6
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1164
  • Репутация: +15/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Это может быть от хостинга, так как не четкой зависимости, то работает, то нет. Признаки того, что хостинг не справляется.