Автор Тема: Не подверждается платеж по карте от покупателя  (Прочитано 50 раз)

01 Апрель 2017, 12:16:49
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Здравствуйте, преста 1.6.1.12 , установлен платежный модуль от moneta.ru, все работало до недавнего времени. После оплаты покупателя от монета.ru стали приходить сообщения на почту о том, что магазин не подтверждает сообщение об удачном платеже. В поддержку написа/ли, пока ответа нет. Пробуем сами разбираться, от монета генерируется ссылка вида
http://[ИмяДомена]/index.php?controller=order-confirmation&id_cart=850&id_module=70&key=[СекретныйКлюч]&status=success&MNT_TRANSACTION_ID=850 , когда покупатель переходит по ней обратно в магазин, сообщение "Ваш заказ [ИмяМагазина] магазин оформлен и ожидает оплаты." так и остается висеть навсегда.

Коллеги, есть варианты предположения и решения проблемы, на чьей стороне косяк все-таки? Как проверить, где посмотреть?
01 Апрель 2017, 12:52:29
Ответ #1
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86543
  • Репутация: +25419/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Очистите кеш.
Включите показ ошибок в prestashop.
Попробуйте сдалпть заказ. Какие ошибки показывает?
01 Апрель 2017, 13:15:06
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Спасибо за отклик,
Кэш чистили(из панели) - не помогло, показ ошибок на боевом сервере не включали. Как будет возможность, включим ошибки, попробуем сделать и оплатить заказ. Отпишемся.


01 Апрель 2017, 20:05:25
Ответ #3
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Включили проверили на наличие ошибок, все чисто. Где еще можно посмотреть?
03 Апрель 2017, 12:13:34
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Проблема локализована. На стороне провайдера должным образом не обрабатывается новый сертификат.
Тему можно закрывать.