Счет разбивается на несколько

[NightTray]

После покупки почему-то разбивается счет на несколько, пока только на 2, товары в одной категории все. Я никак не могу понять эту закономерность, метод оплаты робокасса, причем если думать, что клиент оплатил 2 корзины, то номера заказа будут разные, а получается что номер заказа 1 и 2 пдфа счета  например так код заказа Код заказа PWWFDYVZG#1 и PWWFDYVZG#2, зачем преста это делает?

[Adik]

Счет разделяется если товары находятся на разных складах или заказ был изменен.

[NightTray]

Счет разделяется если товары находятся на разных складах или заказ был изменен.

Спасибо, в одних товарах стоит галка "Я хочу использовать систему расширенного управления запасами для этого товар" в других нет

[Adik]

У вас установлено в настойках запасов Включить расширенное управление запасами - Да и Разрешить заказ товаров с нулевым остатком на складе -Да?
Если так, то разбивать счет будет когда при заказе количество у товара 0.
 

[aville]

У вас установлено в настойках запасов Включить расширенное управление запасами - Да и Разрешить заказ товаров с нулевым остатком на складе -Да?
Если так, то разбивать счет будет когда при заказе количество у товара 0.

Как поступить с виртуальным товаром, цена у всех нулевая. Количество надо указывать? То есть на склад положить 100 штук надо?

[Adik]

Виртуальный товар на склад не положешь. Если в заказе виртуальный и реальный товары, то счет будут разбиваться.