после восстановления из бэкапа не отсылаются письма

[R-D]

восстанавливал сайт из бекапа, после этого никакие письма не приходят и не уходят.
ни клиентам ни мне ни тестовые.
mailalerts тоже ничего не отсылает.
при отправке тестового письма пишет вот что:
Ошибка: пожалуйста проверьте настройки
Failed to create cache directory /tmp/d85d50603923037b4ad68d688ec52b38

ребят помогите пожалуйста

[Миколас]

Заново настрой почту в админке в настройках email. Через smtp попробуй

[R-D]

Заново настрой почту в админке в настройках email. Через smtp попробуй

в админке хостинга или админке престы?
через smtp пишет тоже самое
Ошибка: пожалуйста проверьте настройки
Failed to create cache directory /tmp/ee8791a794b0195ad09cc6e6e610e97d

[R-D]

Заново настрой почту в админке в настройках email. Через smtp попробуй

при переносе файлов из бекапа у меня были проблемы с несколькими файлами в двух папках (mail и etc) - проблема может быть в этом?

[Миколас]

 /tmp/ и /etc/ это папки хостинга, пиши в суппорт, чтобы они проверили, почему временные файлы не создает.

[R-D]

странно. все само собой заработало.
тестовые письма стали отсылаться, клиентам о заказах тоже, а вот mailalerts ни в какую не работает

[Adik]

странно. все само собой заработало.

100% проблема была в хостинге.

[R-D]

странно. все само собой заработало.

100% проблема была в хостинге.

а как теперь заставить mailalerts работать, сможете подсказать? (удалял, сбрасывал, менял адрес почты ничего не изменилось)

[Миколас]

Лог ошибок нужно смотреть. Знать нужно в чем ошибка. Может хостер закрыл 25 порт.