Автор Тема: Ошибка при регистрации  (Прочитано 412 раз)

21 Январь 2016, 10:47:34
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
При попытке зарегистрироваться выдает ошибку: TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror
Это уже во второй раз, в первый раз писала на хостинг, как-то исправили, но написали, что ошибка в CMS. Снова писать на хостинг или может как-то по другому можно исправить?
21 Январь 2016, 10:53:02
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33071
  • Репутация: +26762/-0
    • Просмотр профиля
Форму регистрации меняли?
Тема стандартная?
21 Январь 2016, 11:11:26
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Тема стандартная форму регистрации не меняла. Последние изменения касались формы заказа (отменила возможность гостевого заказа).
21 Январь 2016, 11:16:56
Ответ #3
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86543
  • Репутация: +25419/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Включите показ ошибок в prestashop. Проверьте регистрацию под разными браузерами.
21 Январь 2016, 11:26:06
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Проверила, ошибок нет. При регистрации в Google Chrome та же ошибка.
21 Январь 2016, 11:39:20
Ответ #5
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86543
  • Репутация: +25419/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Пишите в тех. поддержку. Если они уже исправляли, то знают причину, пусть скажут в чем проблема.
То что проблема в prestashop, это не правда. Prestashop из коробки со стандарной темой работает без проблем.
Если вы не меняли форму регистрации, не установили модулей которые это делают, таких как заказ на одной стрнаице, быстрый заказ, то ошибки могут быть только от того, что хостинг не справляется с нагрузкой.
21 Январь 2016, 11:49:05
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Спасибо, не подскажете надежный хостинг, где с Presta shop все проверено работает? Пожалуйста!
21 Январь 2016, 12:15:41
Ответ #7
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 105596
  • Репутация: +39548/-0
    • Просмотр профиля
    • Webstudio UwK
Cоздание интернет сайтов Webstudio UwK