Автор Тема: contact-form  (Прочитано 139 раз)

09 Ноября 2015, 18:22:19
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Здравствуйте. После выполнения заказа переходит на https://site.ru/index.php?controller=contact-form и белая страница.
На ней пишет:
[Debug] This page has moved
Please use the following URL instead: https://site.ru/contact-us

отдельно запускаю https://site.ru/contact-us открывается страница обратной связи Службы поддержки.

В чем может быть проблема с contact-form?
09 Ноября 2015, 18:24:13
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 20888
  • Репутация: +25279/-0
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
Контоллера нет такого. Чпу не работает, в Настройках > SEO и URL нужно включить чпу, проверить контроллеры.
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!
09 Ноября 2015, 18:26:26
Ответ #2
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 20888
  • Репутация: +25279/-0
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
После выполнеия заказа должно переходить на кортроллер order-confirmation.
Модуль оплаты, который вы используте, сделан с ошибками или нужно добавлять корторллер этого модуля вручную.
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!
09 Ноября 2015, 18:30:13
Ответ #3
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
ЧПУ всегда включен. в SEO и URL order-confirmation внутри пустой.
Подскажите, что подправить чтобы заработало?

09 Ноября 2015, 19:13:24
Ответ #4
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 20888
  • Репутация: +25279/-0
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
Модуль проверяйте который используете. Я не знаю ни одного модуля, который бы пересылал после оплаты на controller=contact-form.
В платежных модулях после регистрации заказа переход на страницу подтверждения.
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!
09 Ноября 2015, 20:06:02
Ответ #5
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
использую модуль Яндекс Касса.
Еще раз провел транзакцию, ошибка выскакивает при переходе по ссылке обращения к техподдрержке:
фото: http://ipic.su/img/img7/fs/3.1447090112.jpg
09 Ноября 2015, 20:44:11
Ответ #6
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 2724
  • Репутация: +64/-4
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Ссылка неправильная в шаблоне модуля. Найди эту ссылку и поменяй contact-us.
09 Ноября 2015, 22:24:01
Ответ #7
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Спасибо за помощь. Действительно ссылка неправильная, и в модуле Яндекс Кассы.