Автор Тема: Заказ автоматически разбивается на несколько связанных заказов.  (Прочитано 675 раз)

14 Август 2013, 14:30:43
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день! Помогите с проблемой.
При оформлении заказа он автоматом разделяется на связанные заказы – сколько позиций было в корзине, на столько частей заказ и разбивается. Получаются несколько заказов с разными ID номерами, но с одним артикулом. Например, в корзине было 3 разных товара, создается 3 разных заказа с одним артикулом HAYWUTTWV.
При просмотре любого из этих заказов появляется поле «Связанные заказы», в котором отображаются оставшиеся 2 заказа. Клиенту приходят 3 письма о подтверждении заказов, в каждом заказ индицируется как HAYWUTTWV#3, HAYWUTTWV#2, HAYWUTTWV#1. В каждом письме в перечне заказанных товаров присутствуют все три товара, но сумма к оплате стоит только по одной из позиций.
Разбиение происходит не только при заказе через корзину, но и если создавать заказ вручную через админку. Причем если сначала создать заказ с одним товаром, а потом вручную через админку добавить к нему другие товары, то все потом действует нормально.

Как избавиться от этого автоматического разделения?

PrestaShop 1.5.4.1, включено расширенное управление запасами
14 Август 2013, 17:11:42
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33085
  • Репутация: +26762/-0
    • Просмотр профиля
В админке запретить разбивать заказ. запретить мультидоставку.
Если стоит модуль. который разбивает заказы, отлючить это модуль.
16 Октябрь 2016, 17:00:23
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Всем добрый! Получилось ли, что то с данной проблемой! Маюсь - не могу сам решить! УЖЕ МНОГОЕ ПЕРЕПРОБОВАЛ! Проверил к каким складам и какие товары! Но все так же.