Автор Тема: Проблема: не возможно оставить комментарии  (Прочитано 2649 раз)

26 Январь 2012, 12:42:20
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Люди пишут комментарий под товаром, пишет:( Комментарий размещен. Комментарий ожидает одобрения сотрудником магазина), а в админке я не вижу где одобрять или нет, я что то не так делаю? Помогите разобраться :-[.
26 Январь 2012, 14:21:37
Ответ #1
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 102479
  • Репутация: +34219/-0
    • Просмотр профиля
Управление комментариями (обновление, удаление и одобрение ) в модуле "Комментарии"
В админке:
Модули->Модули Front Office
Находите модуль "Комментарии"
Нажимаете - Конфигурировать
Откроется страница модуля "Комментарии", где можно будет одобрять, удалять комментарии.
26 Январь 2012, 19:57:03
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Управление комментариями (обновление, удаление и одобрение ) в модуле "Комментарии"
В админке:
Модули->Модули Front Office
Находите модуль "Комментарии"
Нажимаете - Конфигурировать
Откроется страница модуля "Комментарии", где можно будет одобрять, удалять комментарии.
Спасибо :D
02 Февраль 2012, 21:34:31
Ответ #3
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 18
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
У меня нет такого модуля. Версия 1.4.0
02 Февраль 2012, 23:10:50
Ответ #4
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 102479
  • Репутация: +34219/-0
    • Просмотр профиля
Для установки модуля можно скачать новую версию ptrestashop или prestashop 1.4.0  с сайта prestashop.com.
Распакуйте скачанный архив, возмите модуль /modules/productcomments.
Установите модуль :
Панель управления  -> Модули -> Добавить модульПосле установки найдите модуль в :
Модули->Фронт-офис->Отзывы о товарахНажмите кнопку Установить.
После установки можно будет редактировать комментарии выбрав "Настроить".
04 Июнь 2013, 11:50:21
Ответ #5
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 84
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день! Сделала все как вы написали нашла модуль и настроила - а комментария все нету. Что делать? Клиент написал комментарий о покупке, но я его не вижу в админке. Затем он написал его еще раз через обратную связь и предложил нам разместить его самостоятельно. Подскажите, что не так? Получается что только зарегистрированный клиент может оставить комментарий, хотя в чикбоксе можно ли оставлять комментарии гостям, отмечено что да.
04 Июнь 2013, 12:50:20
Ответ #6
  • Партнер
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 22315
  • Репутация: +17114/-1
  • Разработка веб-сайтов и веб-программирование
    • Просмотр профиля
В админке в модуле Комментарии к товару должна быть секция "Модерировать комментарии". В ней все добавленные комментарии.
Интернет-магазин под ключ.
Какой выбрать движок для интернет магазина ?
Какой движок лучше ?
Magento или Prestashop ?
Решение всех Ваших вопросов в создании Интернет-магазина.
04 Июнь 2013, 12:58:00
Ответ #7
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 84
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
К сожалению, нету комментариев, я даже ради интереса сама добавляла комментарий как гость - он не появлялся в админке, вот так.  Только зарегистрированный клиент может добавлять комментарий
04 Июнь 2013, 13:13:46
Ответ #8
  • Фрилансер
  • *
  • Сообщений: 204
  • Репутация: +6/-0
  • Разработка и программирование сайтов
    • Просмотр профиля
    • Разработка и программирование сайтов
К сожалению, нету комментариев, я даже ради интереса сама добавляла комментарий как гость - он не появлялся в админке, вот так.  Только зарегистрированный клиент может добавлять комментарий
Возможно что у вас какой то нестандартный модуль комментариев, можете попробывать обновить его, поставив последний из ветки к примеру
04 Июнь 2013, 13:39:48
Ответ #9
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 84
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Ок, спасибо за совет, попробуем так сделать
16 Сентябрь 2013, 20:18:36
Ответ #10
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Чем дальше влез, тем ближе вылез.

Что-то я ничего не могу понять. Сделал дополнительные группы, но модуль комментариев почему-то не считает пользователей, которые относятся к этой группе зарегистрированными. То есть пользователи группы "клиент" могут комментировать, а пользователи моей группы не могут.

Че за фигня?
17 Сентябрь 2013, 10:09:57
Ответ #11
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33068
  • Репутация: +26762/-0
    • Просмотр профиля
Отметь 2 группы, свою и клиент.
17 Сентябрь 2013, 10:22:24
Ответ #12
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 84
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
А если только одна есть группа "Клиент"? Что тогда отмечать?
Прилагаю скриншот чтобы вы видели как выглядит модуль в админке.

Заранее спасибо
17 Сентябрь 2013, 10:50:20
Ответ #13
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Отметь 2 группы, свою и клиент.

Тут тоже есть подвох. Если отметить, например, группы "Клиент" и "Пользовательская", то скидка группы "Пользовательская" не применяется и цены отображаются без скидки. Что тоже фигня. Походу модуль комментариев не может работать ни с какими группами кроме "Гость", "Пользователь", "Клиент".
17 Сентябрь 2013, 12:51:07
Ответ #14
  • Фрилансер
  • *
  • Сообщений: 249
  • Репутация: +3/-0
    • Просмотр профиля
В стандарном модуле не нужно отмечать никах групп.
В нем учитываюися только 2 группы Гость, Клиент.
Чтобы в комментариях учитывать группу, нужно ставить другой модуль.
Такой видел только один, платный, на оф.сайте.