Повторная установка престы.

[aleksej03]

Добрый вечер. Я здесь новый, надеюсь выбрал правильный раздел для мой проблемы.
У мня така проблема. Установил престу, при последующий установке  темы выбросило ошибку 500 и всё перестало работать. После связи с службой поддержки, по их совету откатил систему на 2 дня назад, после чего надеялся установить всё заново, но не тут то было. Установка престы не хочет стартовать. Может кто сталкивался с таким?
. 

[Adik]

Если это новая установка, тогда проще уставноить заново а не откатывать.
При установке покажет ошибки, если они есть.

[PrestaMan]

Версия prestashop какая?
Версия php какая?
Хостинг какой?
Как устанавливаете, из истояника или установщиком хостинга?

[aleksej03]

Если это новая установка, тогда проще уставноить заново а не откатывать.
При установке покажет ошибки, если они есть.

К сожалению установка не стартует. Пытаюсь установить версию 1.7.8.0 через прилагаемый установщик

[aleksej03]

Версия prestashop какая?
Версия php какая?
Хостинг какой?
Как устанавливаете, из истояника или установщиком хостинга?

Версия prestashop 1.7.8.0
Версия php 7.2.3.4
Хостинг какой dogado
Пытался установить через прилагаемый prestashop  установщик

[Adik]

Скачайте архив с сайта prestashop.com.
Распакуйте у себя на комп., распакуйте архив prestashop.zip.
Перенесите расспакованные папки и файлы на хостинг.
Установка будет достуна по адресу
https://ваш сайт/index.php

Версию PHP смените на 7.4.

[aleksej03]

Скачайте архив с сайта prestashop.com.
Распакуйте у себя на комп., распакуйте архив prestashop.zip.
Перенесите расспакованные папки и файлы на хостинг.
Установка будет достуна по адресу
https://ваш сайт/index.php

Версию PHP смените на 7.4.

Спасибо, файлы в корень переносить или в какую-то другую папку?

[Adik]

В корень сайта, если у вас магазин основной сайт.

[aleksej03]

В корень сайта, если у вас магазин основной сайт.

Сейчас попробую и отпишусь. Спасибо

[aleksej03]

В корень сайта, если у вас магазин основной сайт.

Сейчас попробую и отпишусь. Спасибо

Доброе утро!  Установка стартовала  , но на 12% выбросило ошибку 500, и всё. Как теперь, куда копать?
Страница не доступна

[Adik]

Удалите все файлы и папки prestashop. Загрузите заново.
Очистите базу данных, куда устанавливаете prestashop, удалите все таблицы.
Установите prestashop заново.

[aleksej03]

Удалите все файлы и папки prestashop. Загрузите заново.
Очистите базу данных, куда устанавливаете prestashop, удалите все таблицы.
Установите prestashop заново.

Вечер добрый. Сегодня всё установил заново, как было подсказано. Всё встало, бакофис работает, но сам магазин не открывается. В чём может быть проблема? В настройках всё настроило и ип добавил.

[aleksej03]

Удалите все файлы и папки prestashop. Загрузите заново.
Очистите базу данных, куда устанавливаете prestashop, удалите все таблицы.
Установите prestashop заново.

Вечер добрый. Сегодня всё установил заново, как было подсказано. Всё встало, бакофис работает, но сам магазин не открывается. В чём может быть проблема? В настройках всё настроило и ип добавил.

Если задать к примеру www.мой сайт/Shop тогда выскакивает ошибка, но открывается сайт и магазин.

Примах ссылка www.сайт.123 не работает, в чём может быть дело?

[aleksej03]

Удалите все файлы и папки prestashop. Загрузите заново.
Очистите базу данных, куда устанавливаете prestashop, удалите все таблицы.
Установите prestashop заново.

Вечер добрый. Сегодня всё установил заново, как было подсказано. Всё встало, бакофис работает, но сам магазин не открывается. В чём может быть проблема? В настройках всё настроило и ип добавил.

Если задать к примеру www.мой сайт/Shop тогда выскакивает ошибка, но открывается сайт и магазин.

Примах ссылка www.сайт.123 не работает, в чём может быть дело?

Спасибо, переустановка решила проблему