Автор Тема: PrestaShop 1.6.1.9. Проблемы с заказами.  (Прочитано 1972 раз)

09 Июнь 2021, 21:58:46
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Здравствуйте!
У меня на сайте какие-то глюки с заказами стали происходить, никак не могу разобраться. Предположительно, после переноса на другой хостинг.
Когда человек делает заказ на конкретную книгу, в заказ автоматом добавляются другие книги, при чём может добавиться одна, а может две, как-то от балды, при чём добавляются одни и те же книги, из 4-5 позиций на выбор. Плюс добавляются перевозчики.
Предпоследний заказ такой получился, см. фото.
Заказ был именно 10.02.2021. Человек заказал одну книгу Фадеева, за 3000 рублей. К ней приплюсовались ещё две книги, от 01.09.2020 и от 21.12.2020. Перевозчик тоже почему-то от 01.09.2020. Хотя в Итого сумма 3500. При чём приплюсованные автоматом книги с наличия не снимаются, снимается только заказанная книга. Во вкладке Документы, два счёта в PDF, 1) квитанция поставки от 15.02.2021 на позицию "План Ленинграда...", которая в заказ добавилась автоматом, 2) счёт от 01.09.2020, на ту же позицию.
09 Июнь 2021, 22:01:07
Ответ #1
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В последнем заказе вообще полная белиберда, см. фото.
Заказ был 13.04.2021 на одну книгу Воронова за 6000 р. Добавилось ещё что-то, снова от 01.09.2020, 21.12.2020 и 11.02.2020. Перевозчика вообще два стало, добавился от 01.09.2020.
На почту мне также приходят письма с заказом где указано несколько позиций.

Помогите, пожалуйста, разобраться, в чём может быть дело и где копать, исправлять что.
11 Июнь 2021, 12:21:16
Ответ #2
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3409
  • Репутация: +79/-6
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Кеширование отключите и очистите папку Кеша. После переноса на другой хостинг обязательно нужно чистить кеш.
12 Июнь 2021, 13:32:49
Ответ #3
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Кеширование отключите и очистите папку Кеша. После переноса на другой хостинг обязательно нужно чистить кеш.

Уже делал. Не помогает.