Автор Тема: Происходит сброс корзины при оформлении заказа  (Прочитано 81 раз)

11 Апрель 2021, 13:23:22
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Здравствуйте. Возникла неожиданная проблема. В процессе оформления гостевого заказа или зарегистрированным пользователем (если только в личном кабинете не сохранен адрес) при нажатии на поле "Адрес", чтобы его прописать, происходит сброс корзины, страница перезагружается и пишется, что "В вашей корзине 0 товаров", ХОТЯ товары были и шел процесс оформления заказа. Естественно, ни адрес, ни тел и др. данные прописать не удалось, корзина обнулилась  :D
Не могу понять, где искать проблему. Подскажите, пожалуйста, как выявить проблему и варианты решения. Всю админку перекопал, залез в файлы, ничего такого странного не нашел, что бы навело на мысль, что это и есть проблема. Просто в стопоре, не соображу что делать. Помогите! Может, кто сталкивался с похожей проблемой?
Версия 1.7.7.2, шаблон не классик, сторонний.
12 Апрель 2021, 11:12:09
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1273
  • Репутация: +12/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В хроме запустите консоль вебмастера. В ней перейдите на вкладку javascript, выделите поле "Адрес" там будут показанны события js которые запускаются при изменении состояния этого поля, ищите среди них сброс корзины.