Сервис приема платежей и возврат к оплате заказа

[broncom]

Здравствуйте,
Столкнулся тут с проблемой, прошу помочь советом, в PS 1.6 установлен модуль прием платежей яндекс кассы и если клиент оформляя заказ по какой то причине не оплатил заказ сразу после перехода из магазина в яндкс, то вернуться к оплате он уже не может, из этого целый ряд проблем возникает, подскажите можно ли как то доработать самостоятельно модуль без яндекса или еще какое то решение? Писал в яндекс, но безрезультатно, ответ был спасибо мы подумаем.

И если знаете посоветуйте пожалуйста сервис приема платежей где есть модуль для PS и где есть возможность клиенту вернуться к оплате сделанного заказа.

[Adik]

Отменить оплату в яндекс кассе и вернутся обратно на сайт так чтобы корзина сохранилась, этого хотите?

[broncom]

Нет, не отменить оплату... уточню
Заказ уже сформирован и корзина у клиента пустая. И заказ оформленный не оплачен по какой то причине, либо час прошел и ссылка не актуальна или закрыли страницу оплаты.
Чтобы в личном кабинете клиента магазина в истории заказов в заказе была кнопка "Перейти к оплате" и по нажатию на нее клиент мог вернуться на страницу оплаты в яндексе.
И в яндексе сказали что линк сформированный на оплату живет час, соответственно надо чтобы эта кнопка не просто повторяла линк созданный на момент оформления заказа на оплату, а создавала новый.

[Belena]

Для 1.6, робокасса так работала и сбер должны были поправить

[mistral]

Для 1.6, робокасса так работала и сбер должны были поправить

Ни в одном из них не сохраняет ссылку на оплату в заказе. Только один модуль формирует ссылки на заказ, это модуль отсроченного заказа. Но там отложенный заказ начинается с выбора метода оплаты.

[gh]

Может проще будет не морочиться и вывести жирным на странице подтверждения заказа или выборе данного способа оплаты,  как все будет происходить?

Типа: Сейчас Вы перейдете на сайт оплаты Яндекс.Деньги. Рекомендуется оплатить заказ сразу по переходу, т.к. при отмене Вам придется повторно добавить нужные товары в заказ и оформить его заново. Или выберите другой способ оплаты.

[broncom]

Для 1.6, робокасса так работала и сбер должны были поправить

Спасибо, да, именно в модуле робокассы видел такое, но тут она не устраивает по тарифу и там кстати почему то по 4 извещения "платеж принят" приходило вместо одного, а если по этому статусу что нибудь срабатывает то это плохо. А что за модуль сбера?

Для 1.6, робокасса так работала и сбер должны были поправить

Ни в одном из них не сохраняет ссылку на оплату в заказе. Только один модуль формирует ссылки на заказ, это модуль отсроченного заказа. Но там отложенный заказ начинается с выбора метода оплаты.

Помоему вы неправильно поняли, не надо никуда сохранять ссылку, тем более она устаревает. Она должна формироваться по нажатию на кнопку в уже сделанном заказе из ЛК. Например:
1 Вот сделали заказ, перешли на страницу оплаты и закрыли ее случайно или зависло как нибудь (инет/девайс), как снова на нее попасть из магазина?
2 Или такая ситуация, сделали заказ, перешли на страницу оплаты и отвлеклись, прошел час вы возвращаетесь на нее, а там уже сессия устарела и оплатить невозможно. Как оплатить теперь данный заказ?

[broncom]

Может проще будет не морочиться и вывести жирным на странице подтверждения заказа или выборе данного способа оплаты,  как все будет происходить?

Типа: Сейчас Вы перейдете на сайт оплаты Яндекс.Деньги. Рекомендуется оплатить заказ сразу по переходу, т.к. при отмене Вам придется повторно добавить нужные товары в заказ и оформить его заново. Или выберите другой способ оплаты.

Вчера как то пропустил ваше сообщение, спасибо, оно может и проще сделать, но наверняка останутся такие прецеденты. Пересоздать заказ целиком можно из ЛК клиента в один клик и то если эти товары в наличии остались, а так старый заказ еще надо отменить чтобы товары из резерва вывести. А еще если использован купон от накопительной скидки или купон-подарочная карта то их восстановить уже проблемнее. В итоге покупатели нервничают и часть таких уходит на другие сайты и менеджеру тоже лишняя головная боль.

[savvato]

Добивайтесь от яндекса ответа. Доработать модуль можно, что заказ будет создаваться после оплаты.И в случае возврата на страницу оформления заказа корзина не скиснет. Мы в своих платежных модулях такую опцию предусматриваем. Но, если модуль доработает сторонний специалист, а Яндекс что-то поменяет в своем АПИ Яндекс-кассы - Вам выльется в копейку перетягивать апдейты каждый раз.

[broncom]

Добивайтесь от яндекса ответа. Доработать модуль можно, что заказ будет создаваться после оплаты.И в случае возврата на страницу оформления заказа корзина не скиснет. Мы в своих платежных модулях такую опцию предусматриваем. Но, если модуль доработает сторонний специалист, а Яндекс что-то поменяет в своем АПИ Яндекс-кассы - Вам выльется в копейку перетягивать апдейты каждый раз.

Спасибо, общался с техподдержкой еще в августе, и теперь до того как написать сюда напоминал про проблему и интересовался, сказали что вопрос мой не закрыт, но неизвестно когда ждать доработки, мол сервис переезжает и другие приоритеты. Кстати по их словам для других CMS у них реализована такая кнопка оплаты заказа из ЛК.
Вы пишите про ваши платежные модули, это что за система?

[broncom]

Друзья, кто справится с доработкой модуля яндекс кассы или есть человек, напишите пожалуйста сюда или в ЛС, обсудим задачу и цену вопроса.
Всем спасибо, нашелся человек, модуль доработали.