При формировании нового заказа не создаются счета

[proz333]

При формировании нового заказа не создаются счета и квитанции. При переходе в админке в раздел Счета и при открытии карточки товара в админке ошибка сервера 500. Prestashop 1.7.6.3

[PrestaMan]

Вебсервер какой? Если nginx, тогда нужно настроить хост.
Включите показ ошибок в prestashop.

[proz333]

Вебсервер какой? Если nginx, тогда нужно настроить хост.
Включите показ ошибок в prestashop.

вебсервер nginx, все работало пока не поставили последнюю версию store mager for prestashop или это просто так совпало. Откатывал БД до установки всеравно не помогло

[Adik]

С версией php проблемы.

[PrestaMan]

Лог ошибок смотрите, нужно больше информации.

[proz333]

Лог ошибок смотрите, нужно больше информации.

вообще не шарю в php
я администратор а не програмер
могу дать доступы

[Adik]

В админке зайдите в информацию и там будет показано какая версия php установлена.

[proz333]

В админке зайдите в информацию и там будет показано какая версия php установлена.

версия php 7.2.27

[Adik]

Для Prestashop лучше 7.0 или 7.3, с другими версиями требуется подстраивать движок.
Смените версию php.

[proz333]

Для Prestashop лучше 7.0 или 7.3, с другими версиями требуется подстраивать движок.
Смените версию php.

поставили версию php 7.3 и все заработало