Автор Тема: При оформлении заказа происходит ошибка  (Прочитано 392 раз)

23 Апрель 2013, 12:54:04
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день всем!
Стоит Версия 1.3.1.1
Некоторые клиенты не могут совершить заказ.
В общих чертах:
Добавление в корзину проходит удачно, но при оформлении заказа происходить ошибка, типа "цикличная ссылка" или что то в этом роде
Клиенты объяснить толком не могут
Причем эта ошибка у кого то возникает, у кого то нет. Тип браузера роли не играет.
Сам "поймать" ее не могу - все нормально работает.
Если кто сможет помочь, буду благодарен!
Адрес магазина для тестирования - http://wojcikonline.com.ua/
25 Апрель 2013, 22:20:16
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1015
  • Репутация: +10/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Нет там ошибок, только максимальное ограничение товара.
Цитировать
Тип браузера роли не играет.
Играет, не работает под ие7, так и не нужно его поддерживать.
26 Апрель 2013, 09:50:49
Ответ #2
  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 102480
  • Репутация: +34219/-0
    • Просмотр профиля
Без точного описания ошибки не возможно что-то сделать. Для остлеживания ошибок существуют логи. Проверьте логи сервера. Там должно быть более подробное описание. Включите ражим отладки и вывода ошибок (как это сделать есть на форуме).