Автор Тема: Учет продаж в Пульте 0  (Прочитано 45 раз)

17 Март 2019, 11:43:33
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Здравствуйте! Столкнулся с очередной проблемой. Оформили заказ, отметили его оплаченным и доставленным, но в статистике и на панели Пульт, сумма заказов, прибыль и тд 0 рублей. Подскажите, куда копать?

Не знаю связано это или нет, но я менял в коде № заказа с ZMKDLRT на обычный цифровой 0000012 и тд.
17 Март 2019, 12:47:42
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 21563
  • Репутация: +25290/-1
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
Модули статистики по заказам установлены?
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!
17 Март 2019, 12:55:37
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если не ошибаюсь, то он по умолчанию идёт в сборке и он включён. Так как у меня есть ещё одна преста и там все работает, хотя дополнительно не ставил ничего. Версия 1.7.5.1
17 Март 2019, 13:38:17
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1430
  • Репутация: +36/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Может у вас демо показ статистики включен и от этого не видно реальных данных.
17 Март 2019, 13:49:04
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Демо отключён. У меня в данных по продажам везде 0, хотя заказы закрыты и отмечены как оплаченные.
17 Март 2019, 18:55:51
Ответ #5
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Нет больше мыслей? Может кто знает, какие файлы отвечают за статистику, может их заменить?
17 Март 2019, 20:06:48
Ответ #6
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15431
  • Репутация: +14594/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Модули статистики переустановите.
17 Март 2019, 20:31:53
Ответ #7
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Сбросил все модули, касающиеся статистики и данных по заказам. Очистил кэш, все без изменений.
17 Март 2019, 21:57:38
Ответ #8
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Ещё менял папку с админкой полностью и папку с темой полностью, не помогло.
18 Март 2019, 09:38:10
Ответ #9
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В общем поставил чистую престу, восстановил БД, статистика продаж не работает, подозреваю что дело в БД, а именно в номерах заказа. Хочу восстановить таблицы отвечающие за заказ в БД, поставлю чистые. Не подскажите какие именно? Все что с order?
18 Март 2019, 10:05:41
Ответ #10
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 35
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Восстановил все БД с меткой order из чистой БД престы и все заработало.