В product.tpl определена переменная $discountPrice?
Попробуйте вывести ее без условий показа.
Вот фрагмент кода с упоминанием переменной:
<span>{l s='Up to'}</span>
{if $quantity_discount.price >= 0 || $quantity_discount.reduction_type == 'amount'}
{$discountPrice=$productPrice-$quantity_discount.real_value|floatval}
{else}
{$discountPrice=$productPrice-($productPrice*$quantity_discount.reduction)|floatval}
{/if}
{$discountPrice=$discountPrice*$quantity_discount.quantity}
{$qtyProductPrice = $productPrice*$quantity_discount.quantity}
{convertPrice price=$qtyProductPrice-$discountPrice}
как тут выводить без условий показа?