Автор Тема: Не интегрируется калькулятор СДЭК  (Прочитано 100 раз)

01 Февраль 2019, 17:20:00
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день, возникла проблема с интеграцией модуля СДЭК на Prestashop 1.6. Расчет стоимости доставки заказа из интернет-магазина (посылка дверь-склад или посылка дверь-дверь) намного выше, чем есть на самом деле (проверено на онлайн калькуляторе СДЭК, настройки по габаритам те же). При этом ключи введены, модуль интегрируется с магазином, есть Договор. В чем может быть проблема? В тех. поддержке из личного кабинета СДЭКа мне ответили: "Проверить почему разница в расчетах можем только на основании лога, лог по почте не высылается. Запросите у тех поддержки модуля, мы логи расчета стоимости не храним. Выставленные настройки в модуле и параметры которые передаются в запросе к нашей API могут отличаться, что вводит вас в заблуждение"
Модуль поставили недавно, фрилансер, который ставил не понимает в чем проблема.
Что делать? Кто-то сталкивался с такой проблемой, как настроить калькулятор?
 
01 Февраль 2019, 18:08:47
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15601
  • Репутация: +14597/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Подключите логирование, сделайте тестовые заказы по разным адресам.
05 Февраль 2019, 11:55:50
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Подключите логирование, сделайте тестовые заказы по разным адресам.

Добрый день, спасибо за ответ, а что значит подключить логирование. Разве оно не подключается автоматически при интеграции модуля со СДЭК? При смене адресов в интернет магазине стоимость доставки СДЭК тоже меняется, но во всех случаях она почему-то намного больше, чем должна быть.
05 Февраль 2019, 15:14:50
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15601
  • Репутация: +14597/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Логирование автоматом не подключается.