Автор Тема: Периодическая недоспутность сайта  (Прочитано 34 раз)

09 Ноябрь 2018, 07:58:26
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Здравствуйте! Столкнулся проблемой, имеется магазин работает на 1.6.1.10. Периодически сайт перестает открываться, именно пользовательская часть чаще чем админка. Бывает так что и админка тоже становится недоступна. При этом методом тыка было определено что если среди cookie файлов браузера удалить данные с названием вида PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a то магазин мгновенно открывается. Возник вопрос в чем заключается суть проблемы? Заранее спасибо за советы и помощь в решении данной проблемы.
09 Ноябрь 2018, 11:25:10
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15144
  • Репутация: +14589/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Отключите ККК в настройках кеширования.
09 Ноябрь 2018, 11:32:55
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Отключите ККК в настройках кеширования.

Спасибо, но ККК отключен уже
09 Ноябрь 2018, 12:21:37
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15144
  • Репутация: +14589/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если отключен, то откуда такие файлы "PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a" ?
Такие названия только при включении ккк или модулей кеширования.
09 Ноябрь 2018, 12:24:24
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Если отключен, то откуда такие файлы "PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a" ?
Такие названия только при включении ккк или модулей кеширования.

Кэширование Файловое кеширование либо пробовал Memcached через PHP::Memcached включено, но ККК все 6 пунктов отключены.
09 Ноябрь 2018, 12:48:18
Ответ #5
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Я просто не знаком плотно с данным CMS, поэтому и возник вопрос о то почему такая проблема возникает. При отключенном ККК не должны создаваться файлы типо "PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a" ?
09 Ноябрь 2018, 15:03:53
Ответ #6
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 15144
  • Репутация: +14589/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Не должно быть файлов "PrestaShop-2ae0fb6476b1cf9ee27513f4b743842a". Такие файлы от каких-то модулей или ккк.
Сайт не окрывается потому что это старые файлы кеша. Если очистить кеш, браузер получит новые файлы и покажет сайт.
Можно уменьшить время жизни кеша на сервере. Тоже помогает справится с такой проблемой.