Если устанолен модуль Advanced Search 4, то он переопределяет функции сортировки prestashop.
Искать проблему нужно в модуле. В консоле браузера посмотрите ошибки js, в логе ошибок по ищите ошибки php.
Обычно это ошибки загрузки файлов (часть не грузится), перекрытие переменных или конфликты используемых библиотек.