Капча не помогает, так как спам идет не от человека, а от робота, который подключается через коды. Учитывая то, что в аналогичной ситуации (90% заказов через телефон, ни единого обращения в тех. поддержку по теме) просто снес эту форму (достаточно телефона, email) как, здесь недавно был ответ. Добавить переадресацию на главную - не вариант - смысл в этом какой? Магазину два года, работает успешно и без этой формы.