Если включен мультишоп, при установке модуль устанавливается только для того магазина, в котором мы сейчас находимся и для других магазинов не работает.
Необходимо при установке модуля включить его для всех магазинов в мультишопе.
Я слышал нужно что-то добавить в инстал модуля, но не могу найти что...