Вебвизор Яндекс показывает ошибку, которой нет

[lobanovjohny]

Добрый день! При оформлении заказа товар нормально падает в корзину, нет никаких проблем. Проверял под всеми видами браузеров.
В вебвизоре яндекса выдает ошибку (во вложении)
хотя если прокручиваешь назад в вебвизоре, то уже показывает нормально упавший в корзину товар.
Всё бы ничего, но Яндекс-маркет из-за этого закрыл работу моего магазина у себя на маркете.
Кто-нибудь с таким сталкивался? Как можно отследить ошибку и устранить?

[mistral]

В дебагере можно проверить на ошибки. В браузере открыть консоль и посмотртеть какие ошибки обнаружены.

[lobanovjohny]

В дебагере можно проверить на ошибки. В браузере открыть консоль и посмотртеть какие ошибки обнаружены.

так в том то и дело, что в браузере всё нормально
во всех браузерах, включая мобильные
проблема именно в вебвизоре от яндекса.
Смотрю свои попытки кинуть товар в корзину.
В браузере у меня всё норм. В вебвизоре показывает, что возникает ошибка, хотя когда я в вебвизоре перематываю назад, то ошибки уже не возникает и показывает нормальное попадание товара в корзину.
Может кто сталкивался с таким и надо как-то определенно настраивать Яндекс.метрику и вебвизор?

[lobanovjohny]

вот тут тоже такая же проблема - решение так и не нашли:
https://www.prestashop.com/forums/topic/253658-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%8D%D1%82%D0%BE/

[Миколас]

Отключи кеширование и ККК. Кеш очисти. Ошибка останется?

[lobanovjohny]

Отключи кеширование и ККК. Кеш очисти. Ошибка останется?

Кеш и ККК на момент написания этой проблемы были отключены и почищены...

[mAgency]

Настройки Общее
Разрешить iframes в HTML полях - Да
Может решит такую проблему.

[lobanovjohny]

Настройки Общее
Разрешить iframes в HTML полях - Да
Может решит такую проблему.

жаль, но не помогло...
...как я понимаю вебвизор яндекса работает с текущим кешем моего сайта? т.е. если я меняю настройки, то я могу не дожидаться новой записи и посмотреть старые записи с попыткой занесения товара в корзину и они мне будут пытаться сделать всё это только уже с новыми настройками? или надо после каждой перенастройки делать тест и дожидаться, когда он запишется вебвизором?

[tigran]

Подождать нужно. Сразу вебвизор не видит изменений.

[lobanovjohny]

Подождать нужно. Сразу вебвизор не видит изменений.

блин, не помогло...
включил данный режим, подождал час, сделал заказ, подождал, когда он будет виден в вебвизоре. тоже самое к сожалению...

...еще заметил, если в браузере выключить кукис, то корзина не наполняется.
Может это как-то связано с данной ошибкой? И как тогда работать пользователю с корзиной если, у него выключены кукисы? а корзина ajax по умолчанию и как я понимаю пишет локальную информацию в кукисы.

[Миколас]

С отключенными cookies корзина не работает. У нормальных покупателей они не отлючены. Если только у тебя не магазин с чем-то запрещенным.

[lobanovjohny]

С отключенными cookies корзина не работает. У нормальных покупателей они не отлючены. Если только у тебя не магазин с чем-то запрещенным.

нет конечно.  Сумки и рюкзаки в РФ пока не запрещены 

если отключаешь ajax у корзины, ошибка не вываливается, но при выборе товара и переходе к корзине всё-равно показывает пустоту в ней в вебвизоре.
в реальности всё нормально

[Миколас]

Проверь ответ сервера. Если на сайте все ок, то забей.
https://geektimes.ru/post/137862/

Вы увидите воспроизведение записи только действий посетителя, но не страницы сайта, на которой он находился в момент сохранения сеанса Вебвизором. Сама страница загружается в режиме реального времени с вашими куками на сайте сеанса.

Если так и не изменили, то ты ничего не сделаешь.
Ошибка, добавил Товар в корзину, а его нет или выбросило ошибку, помоему у всех на разных движках.

[lobanovjohny]

Проверь ответ сервера. Если на сайте все ок, то забей.
https://geektimes.ru/post/137862/

Вы увидите воспроизведение записи только действий посетителя, но не страницы сайта, на которой он находился в момент сохранения сеанса Вебвизором. Сама страница загружается в режиме реального времени с вашими куками на сайте сеанса.

Если так и не изменили, то ты ничего не сделаешь.
Ошибка, добавил Товар в корзину, а его нет или выбросило ошибку, помоему у всех на разных движках.

всё бы ничего, если бы меня не отключили из-за вебвизора от яндекс.маркета 
придётся оспаривать наверное с яндексом такое их решение.