Не регистрирует нового пользователя с почтой yandex и mail.ru

[Belena]

Добрый день, появилась новая проблема на сайте, перестала работать регистрация нового клиента с почтой yandex и mail.ru. С остальными без проблем. Выскакивает сообщение TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: error. Пробуем из разных городов и компьютеров.Правда тех поддержка на хостинге смогла зарегистрироваться с помощью mail.ru.В чём может быть проблема?

[Миколас]

В функции проверки email проблема.

[Belena]

Спасибо, если раньше было всё в порядке это может быть из-за настроек хостинга?Мы переходили на другой, настраивали нам хостинг.

[DarinSr]

От настроек хостинге тоже может быть. Напишете в тех поддержку пусть проверят.

[Belena]

Да, бьёмся уже третий день, они говорят, что могут зарегистрироваться. Может какой запрет на Украине наложился , уже не знаю , что думать.

[Янус]

Может какой запрет на Украине наложился , уже не знаю , что думать.

С этого и нужно начинать.

В Украине происходит блокировка ряда российских сервисов, в том числе почтовых сервисов Яндекса и Mail.ru. ....

[Belena]

Попытались зарегистрироваться с телефона и другого компьютера(видимо с другим ip), регистрация яндекса и мэйла проходит. Возможно, что на хостинге включилась какая-то блокировка тех ip с которых очень много идёт регистраций, поскольку мы ещё тестируем сайт? Техподдержке я тоже этот вопрос задала, но хотелось услышать и сторонние мнения.

[Belena]

Мы в России и хостинг в Москве.
Хостинг Джино, если что.

[Adik]

Перенесите на другой хостинг и проверьте. Если будет регистировать, значит хостинг блокирует. Тогда сможете предъявить доказательства суппорту, что пробоема в их хостинге.

[Belena]

Предъявила доказательства, но на хостинге отвечают у них проблем нет.Остаётся своё ip поменять.Надеюсь у клиентов не возникнут подобных проблем на сайте.