Индексацию фильтров сделали?
Кеш очистите.
Блок показывает в левой колонке? Только фильтры не показывает?
У вас должна быть включена левая колонка. Если левая колонка есть на сайте, тогда переустановите модуль фильтров.
Модуль нужно удалить, потом установить. "выкл и вкл" не помогает.