Тогда пробуй менять в шаблонах email
{delivery_block_html}
{delivery_block_txt}
на
'{delivery_company}' , '{delivery_firstname}', '{delivery_lastname}', '{delivery_address1}', '{delivery_address2}', '{delivery_city}', '{delivery_postal_code}', '{delivery_country}', '{delivery_state}','{delivery_phone}','{delivery_other}'.