echo $this->html = '
<h2>' . $this->l('Newsletter') . '</h2><p>' .
$this->l('Variables:') . ' ' .
$this->l('%FIRSTNAME%') . ' - ' .
$this->l('%LASTNAME%') . ' - ' .
$this->l('%MAIL%') . '</p>
Часть кода который надо отредактировать насколько я понимаю. Проблема в том что после отправки писем клиентам, вместо "Привет, Имя Фамилия!", получает "Привет, {firstname} {lastname}!"