Запартачила адрес в Отправке сообщения Свяжитесь с нами. Теперь в письмах не указывается e-mail адрес магазина и они не уходят с сайта.
До этого поменяла его на другой вместо того, который был введен при регистрации магазина Prestashop.
Нашла этот атрибут в настройках SEO и URL: contact. Не знаю, на что и как правильно поменять существующие настройки.
Жду помощи.