Если статус в ожидании оплаты, то клиент должен получить квитанцию об оплате. Вы также можете ему выслать счет на оплату.
Хорошо, но если "клиент должен получить квитанцию об оплате", то выслать ему счет вручную это единственный способ?
Поскольку после размещения заказа, мне, как клиенту, пришло письмо с темой "в ожидании оплаты банком".
В этом письме написано: "Вы можете просмотреть ваш заказ и скачать счет в разделе "История заказов" вашей учетной записи, кликнув "Моя учетная запись" ."
Собственно это, как клиент, я и сделал в надежде скачать счет. А его там и нет.
Больше никаких писем автоматом не приходило.
Поэтому я никак не соображу, что я упустил.