Prestashop FAQ: Как настроить почтовые предупреждения?

[vsnet]

Показ ошибок включите. Лог почты посмотрите. Так будет больше информации. Без допю информации нельзя определить причину.

Помогло установкой модуля Почтовые оповещения

[skynel]

Доброй ночи,

помогите настроить отправку почтовых уведомлений при заказе через корзину (в один клик - настроил).

Разработчиком сайта настроена отправка уведомлений на несколько почтовых ящиков - все работает.

Нужно убрать из рассылки текущие почтовые ящики и указать новый.

Вижу, что установлен модуль SuperCheckout v4.0.7 - но я не нашел там настройку уведомлений.

Как это сделать? я не программист, поэтому пжл на простом языке 

Программист сейчас недоступен, поэтому не могу к нему обратиться, а нужно срочно..

Версия Престы: 1.7.2.3

[Adik]

Для рассылки писем модуль mailalert.

[skynel]

Сейчас, насколько понимаю, он не установлен (см. скрин), но оповещения о поступлении заказа, как я писал выше, отправляются на несколько ящиков.

Мне нужна подсказка как откорректировать, то, что уже настроено.

[Adik]

В поиска поищите ps_emailalerts, может у вас такой устанолен.

[skynel]

В поиска поищите ps_emailalerts, может у вас такой устанолен.

Не установлен

[Mr.Sen]

В контактах меняют email.

[skynel]

В контактах меняют email.

Я как раз начал с того, что указал в контактах нужный e-mail - это ничего не дало. Оповещения о заказах как приходили на другие адреса, так и продолжают приходить. А на указанный в контактах - нет

[PrestaMan]

По нормальному оповещение о заказе отправляется на email, который указан в контактах и в модуле ps_emailalerts.
Если вы там меняли и ничего не изменилось, то у вас переделаны функции отправки.
Проверять нужно сайт какие файлы менялись, какие модули устанавливались дополнительно и т.д.

[skynel]

По нормальному оповещение о заказе отправляется на email, который указан в контактах и в модуле ps_emailalerts.

Понятно. В нашем случае этого не происходит. Модуль ps_emailalerts, насколько вижу (прикладывал скриншот ранее) не установлен.

Если вы там меняли и ничего не изменилось, то у вас переделаны функции отправки.

В контактах -> вкладка Магазины -> блок КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - в поле "Email магазина" указан нужный емаил, на который я хочу, чтобы приходили оповещения.
Но, как писал ранее, на этот емаил они не приходят, а приходят на несколько других адресов, которые сейчас неактуальны.
Видимо, вы правы, функции доставки переделаны.

Проверять нужно сайт какие файлы менялись, какие модули устанавливались дополнительно и т.д.

Как я могу это сделать? Направьте меня пжл куда зайти, что посмотреть/поменять. Я готов скидывать сюда скриншоты и т.п.

Заранее благодарю

[PrestaMan]

Первое, что нужно проверить папку override в ней переопределенные методы prestashop. В классах и контроллерах смотреть нужно.