Автор Тема: Prestashop FAQ: Как настроить почтовые предупреждения?  (Прочитано 35467 раз)

22 Сентябрь 2018, 20:56:35
Ответ #60
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Показ ошибок включите. Лог почты посмотрите. Так будет больше информации. Без допю информации нельзя определить причину.
Помогло установкой модуля Почтовые оповещения
26 Февраль 2020, 22:27:18
Ответ #61
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Репутация: +0/-0
  • https://skynel.ru
    • Просмотр профиля
Доброй ночи,

помогите настроить отправку почтовых уведомлений при заказе через корзину (в один клик - настроил).

Разработчиком сайта настроена отправка уведомлений на несколько почтовых ящиков - все работает.

Нужно убрать из рассылки текущие почтовые ящики и указать новый.

Вижу, что установлен модуль SuperCheckout v4.0.7 - но я не нашел там настройку уведомлений.

Как это сделать? я не программист, поэтому пжл на простом языке  ;)

Программист сейчас недоступен, поэтому не могу к нему обратиться, а нужно срочно..

Версия Престы: 1.7.2.3
26 Февраль 2020, 23:57:05
Ответ #62
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16014
  • Репутация: +14614/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
27 Февраль 2020, 00:03:47
Ответ #63
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Репутация: +0/-0
  • https://skynel.ru
    • Просмотр профиля
Сейчас, насколько понимаю, он не установлен (см. скрин), но оповещения о поступлении заказа, как я писал выше, отправляются на несколько ящиков.

Мне нужна подсказка как откорректировать, то, что уже настроено.
27 Февраль 2020, 00:14:32
Ответ #64
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16014
  • Репутация: +14614/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В поиска поищите ps_emailalerts, может у вас такой устанолен.
27 Февраль 2020, 00:30:53
Ответ #65
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Репутация: +0/-0
  • https://skynel.ru
    • Просмотр профиля
В поиска поищите ps_emailalerts, может у вас такой устанолен.
Не установлен
27 Февраль 2020, 11:40:54
Ответ #66
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1607
  • Репутация: +45/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
27 Февраль 2020, 13:43:42
Ответ #67
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Репутация: +0/-0
  • https://skynel.ru
    • Просмотр профиля
В контактах меняют email.
Я как раз начал с того, что указал в контактах нужный e-mail - это ничего не дало. Оповещения о заказах как приходили на другие адреса, так и продолжают приходить. А на указанный в контактах - нет
27 Февраль 2020, 14:37:15
Ответ #68
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 21855
  • Репутация: +25297/-1
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
По нормальному оповещение о заказе отправляется на email, который указан в контактах и в модуле ps_emailalerts.
Если вы там меняли и ничего не изменилось, то у вас переделаны функции отправки.
Проверять нужно сайт какие файлы менялись, какие модули устанавливались дополнительно и т.д.
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!
28 Февраль 2020, 20:31:19
Ответ #69
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • Репутация: +0/-0
  • https://skynel.ru
    • Просмотр профиля
По нормальному оповещение о заказе отправляется на email, который указан в контактах и в модуле ps_emailalerts.
Понятно. В нашем случае этого не происходит. Модуль ps_emailalerts, насколько вижу (прикладывал скриншот ранее) не установлен.


Если вы там меняли и ничего не изменилось, то у вас переделаны функции отправки.

В контактах -> вкладка Магазины -> блок КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - в поле "Email магазина" указан нужный емаил, на который я хочу, чтобы приходили оповещения.
Но, как писал ранее, на этот емаил они не приходят, а приходят на несколько других адресов, которые сейчас неактуальны.
Видимо, вы правы, функции доставки переделаны.

Проверять нужно сайт какие файлы менялись, какие модули устанавливались дополнительно и т.д.

Как я могу это сделать? Направьте меня пжл куда зайти, что посмотреть/поменять. Я готов скидывать сюда скриншоты и т.п.

Заранее благодарю
29 Февраль 2020, 12:04:52
Ответ #70
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 21855
  • Репутация: +25297/-1
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
Первое, что нужно проверить папку override в ней переопределенные методы prestashop. В классах и контроллерах смотреть нужно.
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!