Автор Тема: Ошибка 504, не сохраняются настройки в Админке,  (Прочитано 249 раз)

09 Июнь 2020, 14:27:14
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 25
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
При загрузке Админпанели выдает постоянно ошибку 504 на разных устройствах и браузерах. Идет долгая подгурзка "Пульта" и сервер похоже не справляется. Изменил в настройках админа страницу по умолчанию на "Заказы" - все стало быстро работать. Но настройки не сохраняются, через пару заходов снова подгружает "Пульт" и виснет. Создал второго админа - та же беда. Чистил кэши - не помогает.
Почему не сохранят настройки..?
09 Июнь 2020, 14:38:22
Ответ #1
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86688
  • Репутация: +25428/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Сервер слабый, много ошибок, какой-то из модулей не совместим, не подходит версия php - вот основные причины.
10 Июнь 2020, 13:46:15
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 25
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Написал на хостинг о своей проблеме. Ребята решили её таким образом:
"В ходе анализа по вашему запросу с помощью трейса процесса при обращении к административной панели было выявлено следующее.
При обращении к административной панели происходит запрос на сторонний сервис gamification.prestashop.com который обрывает входящий запрос от вашей CMS
В цикле происходит обращение к данному ресурсу и не получая ответ происходит timeout соединения, и сессия закрывается с ошибкой 504
С нашей стороны была переименована директория данного модуля ( расположение: public_html/modules/gamification_old )
После выполнения данной операции проблемы с доступом к административной панели прекратились.
Рекомендуем вам обратиться к вашему Web разработчику для анализа данной проблемы и ее устранения, так как нам не известно на сколько критично наличие данного модуля для работы вашей CMS"

Может кто-то подскажет, на сколько это надежное решение?
10 Июнь 2020, 14:49:53
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 22125
  • Репутация: +25303/-1
  • Prestashop - просто и эффективно
    • Просмотр профиля
Удалять этот модуль нужно, а не папку переименовывать. Ничего ваш хостер не решил. Ошибки так и остались на сайте.
Эксперт Prestashop - решения всех проблем, написание модулей, создание тем для интернет-магазинов под Prestashop.
Эксперт Magento - создам сайт на Magento, программирование кастомных модулей для Magento, кастомизация тем Magento.
Лучшие цены!!!