Автор Тема: Оформление заказа ошибка 500 Server Error  (Прочитано 1881 раз)

07 Март 2017, 14:30:26
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 83
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день, подскажите пожалуйста, на версии 1.7 стандартный шаблон, при оформлении заказа вылезает ошибка :
Цитировать
500 Server Error
Oops, something went wrong.

Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.

Доставка настроена, способы оплаты добавлены, регионы вроде как везде соблюдены.

У кого есть какие мысли?
07 Март 2017, 14:35:11
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 33325
  • Репутация: +26771/-0
    • Просмотр профиля
Включите показ ошибок, лог ошибок посмотрите.
Есть ошибки?
07 Март 2017, 20:07:08
Ответ #2
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 83
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Тут что заметил, если создать адрес клиенту через админку, то далее он переходит на следующий этап оформления.
Т.е. загвоздка с созданием адреса в фрон офисе
07 Март 2017, 20:15:57
Ответ #3
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 83
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Вернул поля анкеты заказа в исходное положение.
Появилось поле города и индекс.

Интересно, зачем давать возможность убирать ненужные поля и при этом не работать)

Как убрать это поле и сохранить работоспособность функции оформления заказа?)
07 Март 2017, 22:22:39
Ответ #4
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16670
  • Репутация: +14630/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В настройках страны редактируют поля адреса.
08 Март 2017, 10:56:49
Ответ #5
  • Партнер
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 22816
  • Репутация: +17143/-1
  • Разработка веб-сайтов и веб-программирование
    • Просмотр профиля
Поле Город обязательно, его только через шаблон удалить можно. Индекс можно убрать в конф. страны:
Нужен ли почтовый индекс? - Нет
Формат адреса... удалить "postcode".
Интернет-магазин под ключ.
Какой выбрать движок для интернет магазина ?
Какой движок лучше ?
Magento или Prestashop ?
Решение всех Ваших вопросов в создании Интернет-магазина.
10 Март 2017, 13:59:19
Ответ #6
  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 83
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Да, но только после удаления посткода проблема проявляется вновь!
10 Март 2017, 14:31:17
Ответ #7
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16670
  • Репутация: +14630/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Не удаляйте, только отключите.
10 Май 2018, 15:35:43
Ответ #8
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Подтверждаю
такая же проблема

Уже не знал куда копать, нашел такую же проблему здесь на форуме - восстановил поля по умолчанию - ошибка пропала. надо поле индекса, можно ставить метку "не обязательно для заполнения" , но поле должно быть !!!   :o :'(

у меня Версия Prestashop: 1.7.3.0

в 1.7.3.2  ошибку не исправили ??
10 Май 2018, 16:37:36
Ответ #9
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1285
  • Репутация: +13/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Версия Prestashop: 1.7.3.1, тема classic
Когда в настройках страны устанавливаешь:
Нужен ли почтовый индекс? - Нет
Формат адреса
firstname lastname
company
vat_number
address1
address2
postcode city
Country:name
phone
То в форме адреса индек показывает, но заполнять его не обязательно. Пропускает без ошибок при пустом индексе.