Автор Тема: SOS! Исчез список категорий из меню категории на главной  (Прочитано 590 раз)

13 Февраль 2017, 11:02:29
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Всем здравствуйте!
Работал магазин, не хворал.
Открываю утром - на месте "Категории" на главной осталась только планочка. Самих категорий нет.
В админке все отображается как обычно, все ок.
Сделала бэкап всей файловой системы на 3 дня аж, сделала бэкап БД, без изменений!
сайт www.kosmetik-life.ru
Профи, выручите, пожалуйста!!!!
13 Февраль 2017, 11:22:47
Ответ #1
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86688
  • Репутация: +25428/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Очистите кеш, включите перекомпиляцию smarty. Если не поможет, сбросте настройки модуля Блок категорий.
13 Февраль 2017, 11:27:58
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Кэш очистила вручную.
Обновила модуль - он просто слетел вниз левой колонки.
13 Февраль 2017, 12:00:19
Ответ #3
  • Партнер
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 22816
  • Репутация: +17143/-1
  • Разработка веб-сайтов и веб-программирование
    • Просмотр профиля
У вас конфликт javascript функций. Категории показывает, но в js меняет видимость блока. Нужно отключать модули (начиная с установленных посдледними) и найти какой модуль конфликтует с модулем категорий.
Интернет-магазин под ключ.
Какой выбрать движок для интернет магазина ?
Какой движок лучше ?
Magento или Prestashop ?
Решение всех Ваших вопросов в создании Интернет-магазина.
13 Февраль 2017, 12:04:38
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Я дополнительно никакие модули не устанавливала. Все предустановленные. И не меняла с пятницы ничего. В пятницу все было отлично, сегодня с утра такая засада. Определить блокирующий можно только опытным путем? Странно, почему бэкапы не помогли...
13 Февраль 2017, 12:35:13
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +49/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В настройках модуля Блок категорий выключите Динамический режим.
13 Февраль 2017, 13:56:02
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
В настройках модуля Блок категорий выключите Динамический режим.

Ситуация: при отключении динамического режима категории показывает. Но показывает ВСЕ! Все дерево вместе с подкатегориями(((((
13 Февраль 2017, 14:05:18
Ответ #7
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 16670
  • Репутация: +14630/-5
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
У вас конфликт javascript функций. Категории показывает, но в js меняет видимость блока. Нужно отключать модули (начиная с установленных посдледними) и найти какой модуль конфликтует с модулем категорий.
Причину вам уже написали.
Включение динамического режима подключает javascript функцию. Она у вас не работает, поэтому категории не показывает.
13 Февраль 2017, 14:15:49
Ответ #8
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Большущее всем огромное спасибо за вашу отзывчивость, терпение и скорость)))))))
Проблему решила перезаливом папки JS. Вирус слопал 1 файл, который, как оказывается, за все это отвечал!
04 Март 2017, 01:04:59
Ответ #9
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Репутация: +0/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Та же ситуация - исчезло меню в левой колонке. Два дня ковырялся. Нашел - отсутствует файл /themes/default/js/tools/treeManagement.js.  Еще долго мучился , куда он подевался. А все просто .  Нашел причину. Получил  уведомление с сервера о подозрительном файле /themes/default/js/tools/treeManagement.js . Файл отправлен в карантин. Загрузил повторно - все заработало. Хто скажет , как исправить ситуацию  с treeManagement.js?
04 Март 2017, 12:10:06
Ответ #10
  • Модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 86688
  • Репутация: +25428/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Проверьте файл, сравните его с оригиналом. Если файл не изменен, тогда исправлять ситуацию нужно с вашим хостингом, а не с файлом. Prestashop установлен на многих серверах и никаких претензий к оригинальным файлам нет.