Автор Тема: Ошибки в админке при выборе Клиенты -> Корзины  (Прочитано 666 раз)

12 Июль 2016, 12:39:46
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Добрый день!

Prestashop 1.6.1.1

1) При открытии в админке страницы Клиенты -> Корзины возникает ошибка:
[PrestaShopException]
Invalid address #14
at line 401 in file classes/Address.php

2) Еще имеется ошибка при нажатии на странице Пульт по ссылке "Брошенных корзин":
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Web Server at intermag.kz
Помогите с устранением, пожалуйста!
12 Июль 2016, 13:22:18
Ответ #1
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +49/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Удалите все брошенные корзины, ошибка из-за того что вы удалили часть данных, теперь нужно восстановить удаленные данные или полностью очистить статистику и корзины.
12 Июль 2016, 13:23:35
Ответ #2
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Как правильно сделать указанное вами удаление?
12 Июль 2016, 13:41:15
Ответ #3
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +49/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Правильно через админку, но как я понял, у вас невозможно зайти в брошенные корзины. Тогда один выход, в базе данных удалять эти данные.
12 Июль 2016, 13:42:33
Ответ #4
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Для версии 1.6.1.1 какие таблицы нужно чистить?
12 Июль 2016, 14:02:03
Ответ #5
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1808
  • Репутация: +49/-1
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Таблица одна для всех версий ps_cart. Только там все корзины, поэтому нужно сранивать с заказами, козины заказы, которых завершились, оставлять, остальные удалять.
12 Июль 2016, 14:06:28
Ответ #6
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 32
  • Репутация: +1/-0
  • Сообщество PrestaShop
    • Просмотр профиля
Большое спасибо, очистка таблицы все исправила!