Я не про проблему, а про кеширование. На шаредхостинге нет таких функций.
Ошибка может и не от кеширования. Не загрузились js функции вот и будет такая ошибка. Кеш браузера забит старыми данными, в браузере проблема с javascript....
На своих сайтах я такой ошибки не встречал, клиенты тоже не писали об этом. Логировать нужно добавление товара в корзину. Добавть функцию записи в лог всех переменных, определение браузера клиента, устройсва и т.д. После сбора данных можно вычислить причину.