Ошибка при удалении позиции

[Ananaz]

Здравствуйте!
Пытаюсь удалить позицию, но ничего не получается. Выдает ошибку:
2 errors
You cannot delete the product because there is physical stock left or supply orders in progress.
An error occurred during deletion.
При попытке просто поставить галочку и удалить кнопкой под списком delete selected, пишет: Selection successfully deleted , но позиция продолжает красоваться в общем списке каталога.
Причем в стокменеджменте я все обнулила. Помогите пожалуйста! Как справиться?

[DarinSr]

Если у вас есть незаконченные заказы, удалите или измените их статус. Очистите кеш, попробуйте удалить товар. Если не получится, включите показ ошибок в prestashop. 

[Ananaz]

Если у вас есть незаконченные заказы, удалите или измените их статус. Очистите кеш, попробуйте удалить товар. Если не получится, включите показ ошибок в prestashop.

Подскажите пожалуйста в таком случае - какой из видов статусов железобетонно завершает заказ?
У меня в большинстве статусов стоит "payment accepted" , что я принимала за завершение заказа. Обязательно ли ставить статус "dellivered"?

[mistral]

Не обязательно у стауса должно быть отмечено Delivery
Заказ считается завершенным при получении платежа и отправки или аннулировании.

[Ananaz]

Если у вас есть незаконченные заказы, удалите или измените их статус. Очистите кеш, попробуйте удалить товар. Если не получится, включите показ ошибок в prestashop.

Все сделала. Завершила все заказы. Очистила кеш браузера. Удаляю позицию - выдает все ту же ошибку.
Как включить показ ошибок в престашоп и как мне это поможет?

[Adik]

Как включить показ ошибок в prestashop
показ ошибок выводит данные о возникшей ошибке.

[Adik]

У вас расширенное управление запасами, разные склады для товаров?