Проблема с изображениями товаров

[alexcer93]

У меня проблема при добавлении товара всё нормально сохраняется но при добавлении к товару изображения вкладка загружается вечно как показано на скриншоте. Раньше такого не было. Помогите кто может )

[Adik]

Кеш очистите, проверьте права доступа к папке img и всем под-папкам в ней. Должно быть разрешено записывать / менять 755 или 777.

[alexcer93]

Кэш почистил у папок с 755 поменял на 777

[Adik]

Ошибка осталась?
Включите показ ошибок в prestashop.

[alexcer93]

мммм включение ошибок тоже ничего не дало.

[Adik]

Если это только в одном товаре, удалить нужно товар и добавить его заново.

[alexcer93]

А проблема во всех товарах и когда добавляю новый

[alexcer93]

Получается так что вкладка для изображений не загружается

[Adik]

Разные браузеры пробывали?

[alexcer93]

Да разные , в магазине несколько человек имеют доспут и не у кого не загружается. А может быть проблема в хостинге ? или файлах?

[Adik]

Причин может быть много. На форуме есть прдобные темы.
Причины, установка доп. модулей, конфликт javascript, нет прав доступа к файлам, не настроены типы и размеры для изображений, слабый хостинг, изменилась конф. сервера...
http://prestashop-forum.ru/index.php/topic,2010.msg10286.html
http://prestashop-forum.ru/index.php/topic,475.msg2290.html
http://prestashop-forum.ru/index.php/topic,696.msg3292.html
http://prestashop-forum.ru/index.php/topic,2010.msg10286.html

[Adik]

Обновите prestashop, в большинстве случаев помогает.

[alexcer93]

А как обновить престашоп?

[Миколас]

А как обновить престашоп?

Можно модулем Обновление в 1 клик., можно в ручную скачать расспаковать и заменить файлы.

По ошибке файлового менеджера на оф. сайте писали, что  Ajaxfilemanager не работает с PHP версии выше 5.3.
Исправили в последней версии prestashop.

[Миколас]

Еще проверить хостинг нужно
Расширения php для работы с графикой должны быть установлены GD.
Напиши в суппорт, они логи глянут и напишут в чем проблема.