Как исправить отсутствие логотипа с письмах, рассылаемых Prestashop?

[sergeyspb2012]

Заметил, что ВО ВСЕХ письмах, которые отсылает Prestashop, вместо логотипа в шапке письма отображается крестик.
Причем к самому письму файл с логотипом прикрепляется, а вот в самом теле письма его нет(см. скриншот внизу письма).
Не подскажете, как исправить проблему?
Хочу еще добавить, что в (меню заказы-статусы-править) есть опция просмотр шаблона. Там тоже крестик отображается вместо логотипа.
Кроме того, в (меню-локализация-переводы-шаблоны e-mail) есть режим html-редактора, если в нем прописать ссылку на конкретный файл, то логотип появляется. Но править вручную почти сотню шаблонов как то не хочется. Может есть решение поизящнее?

Файл одного из шаблонов писем(статусного сообщения об успешной обработке платежа), находящегося в папке www\mails\ru\ прикреплен внизу письма:

[coder]

В почтовой программе разрешено показывать изображения?
У вас же картинка с лого прикреплена к письму.

Изображение и значения переменных не показывает в просмотре шаблона письма. Эти значения заполняются только в самом письме.
Для лого должна быть строка с переменной shop_logo

Код: [Выделить]

<img src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" />

[sergeyspb2012]

Строка в шаблонах присутствует, а изображение логотипа нету в шапке письма, присутствует только файл логотипа в приложении к письму

[Adik]

Настройте свою программу для показа html версии и разрешите подгружать графику.

[sergeyspb2012]

Дело не в этом.
Я еще обнаружил,что и ссылки тоже кривые в письмах приходят
Вот, к примеру, письмо об обработке заказа(внизу в пристежке)
А в нем такая ерунда в ссылках:

Код: [Выделить]

lsp://5/%7Bshop_url%7D - это ссылка "ИМПУЛЬС" вверху и внизу письма
lsp://5/%7Bhistory_url%7D - это ссылка "Истории заказов"
lsp://5/%7Bmy_account_url%7D - это ссылка "Моя учетная запись"
lsp://5/%7Bguest_tracking_url%7D?id_order=%7Border_name%7D - это ссылка "Гостевое отслеживание"
И в части логотипа тоже добавляются такие же символы

Код: [Выделить]

<img src="%7Bshop_logo%7D" alt="ИМПУЛЬС" /></a>
Хотя в шаблоне все корректно прописано

Код: [Выделить]

<img src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" />

[PrestaMan]

Это или проблемы хостинга, почтового сервера. Или почтового клиента. Кто-то из них перекодирует спец.символы.

[Миколас]

У меня так было когда правил шаблоны через редактор файлов хостинга. Он при сохранении менял все скобки, пробелы на вот такой код.
Скачал все шаблона к себе и в нодпаде отредактировал, залил опять на сервер и все заработало.

[sergeyspb2012]

Это или проблемы хостинга, почтового сервера. Или почтового клиента. Кто-то из них перекодирует спец.символы.

Вот это интересная мысль.
Сейчас попробую организовать отправку через SMTP-клиента и посмотрю, есть ли изменения

[sergeyspb2012]

У меня так было когда правил шаблоны через редактор файлов хостинга. Он при сохранении менял все скобки, пробелы на вот такой код.
Скачал все шаблона к себе и в нодпаде отредактировал, залил опять на сервер и все заработало.

Так в том то и дело, что я проверил все файлы через Notepad, там нету ничего подозрительного.

[sergeyspb2012]

Это или проблемы хостинга, почтового сервера. Или почтового клиента. Кто-то из них перекодирует спец.символы.

Вот это интересная мысль.
Сейчас попробую организовать отправку через SMTP-клиента и посмотрю, есть ли изменения

Проверил. Через SMTP стороннего сервера приходит точно такое же письмо.
Значит проблема не в хостинге.

[Adik]

В другой программе получать письма пробывали? Адрес сайта какой? Можно проверить шаблоны html в браузере.

[sergeyspb2012]

Вот немного вроде сам разобрался с Вашей помощью)
Вообщем, что касается логотипа, то оказалось, что его размер просто не помещался в отведенное ему место в письме.
В шаблоне размер места под логотип вообще не прописан.
После добавления в шаблон по адресу www\themes\default\mails\ru следующей строки при размере логотипа 255х65

Код: [Выделить]

<img src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" width="255" height="65" />
вместо дефолтной

Код: [Выделить]

<img src="{shop_logo}" alt="{shop_name}"
все заработало