Ссылки в письмах клиентам не кликабельны. Что делать?

[iiwanc]

Здравствуйте!
 PrestaShop 1.6.0.14
Столкнулся с такой проблемой: когда клиент делает заказ в магазине, к нему приходят письма с данными о заказе. В письмах есть ссылки на личный кабинет клиента, также есть ссылка на сайт перевозчика, где можно отследить посылку. НО ссылки не кликабельны, т.е. при клике на них не открывается нужная страница в интернете.
Эти ссылки подсвечиваются голубым цветом, но не работают.

Что делать?
Прикрепил скриншот для того, чтобы было лучше понять проблему. Красным обведены ссылки, которые не открываются.

[DarinSr]

Кликабельность ссылок настраивается в почтовой программе клиента.
Вы можете проверить только правильность адреса.

[iiwanc]

Кликабельность ссылок настраивается в почтовой программе клиента.

Я проверяю в своем браузере Мазила. Т.е. это может быть проблема в моем браузере?

[DarinSr]

Проверьте в другом браузере, на другом комп.

[iiwanc]

Проверьте в другом браузере, на другом комп.

Проверил в IE, та же проблема.
В Мазиле просмотрел код ссылки "История заказов". Вот как он выглядит:

Код: [Выделить]

<a class="daria-goto-anchor" style="color:#337ff1;" target="_blank">

    "История заказов"

</a>
На сколько понимаю, там попросту нет ссылки.

[DarinSr]

Значит что-то с шаблонами писем. Проверьте шаблоны в /mails/ru/...html
Сссылка на личный кабинет должна быть такой

Код: [Выделить]

<a href="{my_account_url}"...

[iiwanc]

Значит что-то с шаблонами писем. Проверьте шаблоны в /mails/ru/...html

Большое спасибо. Заработало.
Была запись вида: %7Bmy_account_url%7D