Проблема с хостингом

[magicbelka]

Прошу помочь!
Перевели сайт на хостинг justhost plus web shared hosting. Домен нашего сайта находится на regtime. Но его мы зарегистрировали как Primary на хостинге. Прописали днс у регистратора. но от just host пришло письмо что expire date for your domain mateo-shop.com is Mar 15, 2015. Не могу понять где это вообще?

[PrestaMan]

Напишите в супорт хостинга они объяснят. У вас же домен зарегистрирован у другого провайдера.

[Mauser-C96]

expire date for your domain mateo-shop.com is Mar 15, 2015

Это значит, что этот домен обслуживается в justhost и срок аренды домена заканчивается. Нужно продлить.

[magicbelka]

expire date for your domain mateo-shop.com is Mar 15, 2015

Это значит, что этот домен обслуживается в justhost и срок аренды домена заканчивается. Нужно продлить.

что значит обслуживается?? ведь он зарегистрирован у regtime? и они предлагают продлить его за деньги.. но это же бред, можно же домен привязать что б спокойно работало?? как его припарковать там непонятно.(

[magicbelka]

Напишите в супорт хостинга они объяснят. У вас же домен зарегистрирован у другого провайдера.

писала, что ДНС прописано, но они отвечают дословно что я написала выше. я просто уже не понимаю как поставить им вопрос...

[coder]

А при чем тут DNS и дата для домена? Вы что не можете добавить домен, не пропускает в панели управления? Сайт на этом хостинге работает?

[magicbelka]

А при чем тут DNS и дата для домена? Вы что не можете добавить домен, не пропускает в панели управления? Сайт на этом хостинге работает?

сайт работает, домен добавлен, посмотрите пожалуйста в приложении принтскрин

[magicbelka]

то есть я не могу этот основной домен mateo-shop.com отвязать например. в панели управления не дает его выбрать..

[PrestaMan]

Можете. Если ваш домен у другого регистратора, то ничего делать не нужно.
Вы же оплатили домен на  regtime. Вот там проверяйти срок, когда домен закончится.

Вы не можете удалить этот сайт с хостинга. В таком слкчае нужно писать в суппорт, чтобы они изменили акк.

[Mauser-C96]

Непонятно, что вы хотите сделать? Удалить этот домен?

[magicbelka]

Спасибо всем за ответы!
теперь поняла что это регистрация самого домена...   
прошу простить за непонятливость, весна, видимо)