Нет ссылки на счет в личном кабинете

[eugenyh]

Создал заказ,

В админке создал счет, однако в личном кабинете ссылка на этот счет так и не появилась.

Куда копать, подскажете?

[Mr.Sen]

Статус заказа поменяйте.

[eugenyh]

Статус заказа поменяйте.

да, действительно. поменял статус на "в процессе подготовки" - ссылка появилась.

Однако это как-то не логично: если статус "в ожидании оплаты банком", то подразумевается, что клиент берет счет и дует в банк оплачивать.
Но где он его возьмет, если при этом статусе счет скачать нет возможности?

[Mr.Sen]

Если статус в ожидании оплаты, то клиент должен получить квитанцию об оплате. Вы также можете ему выслать счет на оплату.

[eugenyh]

Если статус в ожидании оплаты, то клиент должен получить квитанцию об оплате. Вы также можете ему выслать счет на оплату.

Хорошо, но если "клиент должен получить квитанцию об оплате", то выслать ему счет вручную это единственный способ?

Поскольку после размещения заказа, мне, как клиенту, пришло письмо с темой "в ожидании оплаты банком".
В этом письме написано: "Вы можете просмотреть ваш заказ и скачать счет в разделе "История заказов"  вашей учетной записи, кликнув "Моя учетная запись" ."

Собственно это, как клиент, я и сделал в надежде скачать счет. А его там и нет.

Больше никаких писем автоматом не приходило.

Поэтому я никак не соображу, что я упустил.

[mistral]

Модуль можно поставить, который называется Квитанция об оплате.

[eugenyh]

Модуль можно поставить, который называется Квитанция об оплате.

Ну при чем тут "Квитанция об оплате" ?
Речь идет о счете на оплату

[coder]

Стандарные функции можно расширить за счет модулей.
Возможность скачать счет появляется после получения оплаты за заказ - это стандарная функция prestashop.
Если вам нужно изменить эту функцию, то можно установить модуль, который будет работать по другому.

[coder]

Если вас не устраивает этот порядок, то можете изменить эти правила без всякого модуля.
Панель управления > Заказы > Статусы
Редактировать
.....
там можно установить разные разрешения, в том числе и на получение счета.

[eugenyh]

Если вас не устраивает этот порядок, то можете изменить эти правила без всякого модуля.
Панель управления > Заказы > Статусы
Редактировать
.....
там можно установить разные разрешения, в том числе и на получение счета.

Вот! Это именно то, что я искал!
Большое вам человеческое спасибо!